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凝心聚力做服务 幸福生活在华源

时间:2016-08-01    来源:华源先锋    字体显示: 默认     阅读:次

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8月是收获的季节,也是忙碌的季节。华源物业企业在这个收获的季节里迎来了“绿色示范”工程华源贝域佳府的交房。为了使交房顺利开展,企业成立了交房工作领导小组,各负其责,企业召开多次会议对交房的每个细节都进行了安排和部署。总工王光庆对贝域佳府的特色设施、立体停车场进行了讲解培训,经理办公室对贝域佳府管理处新员工进行入岗前的培训,让新进人员尽快熟悉和掌握企业的工作流程和工作标准,同时企业抽调精兵强将、业务骨干参与此次的交房,管理处工作人员加班加点的筹备交房资料,现场布置,做好交房前的各项准备工作。同时小区内的秩序维护员也为业主的出行安全提供服务,确保道路的畅通和秩序的稳定;保洁人员在小区公共区域认真的清扫;签协议的人员热情的接待业主并提供咨询服务;拿到钥匙的业主由物业工作人员代领进行交房,在交房过程中对业主提出的问题,维修师傅们都仔细的记录下来并及时向物业企业反馈信息。在交房过程中也越到了让大家开心的事情,一位业主奶奶,从进入房间以后就一直赞叹大家的房子结构好,遇到问题也随时像维修师傅询问,验房结束后,业主奶奶开心的说道:“你们物业企业太人性化了,服务这么周到,还一一给大家讲解,真是太辛苦了,谢谢你们呀!”听到这些话,大家的维修师傅也说道:“你们就是大家最亲近的朋友,为你们服务是大家应尽的责任,没有什么辛苦不辛苦的,只要你们住的舒心,就是对大家最好的感谢了。”还有一位赵先生验过房之后说道:“你们华源的房子真的不错,这是我在华源买的第三套房子了,你们的房子就是好,物业服务也好,很热情,真心感到住在这里没有什么好顾虑的。”正是有这些和蔼可亲的业主朋友的认可,才有大家无私奉献,任劳任怨的物业工编辑。一天的交房工作结束后,企业总经理朱朝辉召开交房分析会议,对交房工作中出现的问题进行汇总分析,并安排相关负责人及时解决。

在集中交付的五个工作日中,每一位工作人员都全身心的投入到交房工作中。虽然天气多变,但是大家雨中坚守岗位的秩序维护队员依然保持微笑的引导车辆和业主,让广大业主感受如同家一般的温馨与舒适。保证了交房当日各项工作的有序进行,为后期物业各项工作的顺利开展做好铺垫。

截至8月3日,全体员工兢兢业业的在各自工作岗位上圆满的完成了企业制定的交房任务。项目交付工作的落实是物业服务在项目上运作的开始,为了业主们的幸福、物业的保值与增值,华源物业企业贝域佳府管理处全体员工将以周到的服务,饱满的热情投入到为业主服务的各项工作中去,为华源物业企业的品牌建设贡献自己的力量。

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